Meeting e calendari
Raccoglie giorno, orario, durata, modalita e partecipanti, verifica disponibilita reale e coordina meeting Teams o appuntamenti.
Executive Digital Secretary
Elena, la V. Assistant di Bellorio per agenda, comunicazioni e priorita.
Elena e l'assistente AI executive progettata per ottimizzare tempo, priorita e operativita: gestisce richieste inbound, appuntamenti, follow-up, comunicazioni professionali, supporto commerciale e customer care con tono formale, discreto e preciso.
1-2frasi per risposte vocali brevi e formali
O365agenda, calendari condivisi e meeting Teams
20-30'obiettivo call di approfondimento commerciale
Funzioni principali
Una segretaria digitale executive per coordinare il lavoro quotidiano.
Elena e progettata per operare con stile professionale: risposte brevi, controllo delle informazioni necessarie, gestione priorita e passaggio al referente corretto quando serve.
Chiamate ed email
Filtra chiamate, gestisce messaggi operativi, solleciti, follow-up e comunicazioni professionali mantenendo tono formale.
Sales e customer care
Qualifica lead, raccoglie segnalazioni, classifica urgenze e attiva escalation quando la richiesta supera il perimetro operativo.
Core function
Gestione agenda con controllo di disponibilita e conferma partecipanti.
Prima di fissare un appuntamento Elena deve assicurarsi che lo slot sia realmente disponibile e che le email dei partecipanti esterni siano corrette e confermate.
Raccoglie i dati
Giorno, orario, durata stimata, modalita, motivo del meeting e partecipanti da invitare.
Verifica email
Controlla completezza e plausibilita degli indirizzi esterni, ripetendoli se dettati a voce.
Controlla agenda
Verifica disponibilita su calendario reale, evitando sovrapposizioni e slot non compatibili con la durata.
Propone alternative
Se lo slot richiesto non e libero, propone al massimo due alternative realmente disponibili.
Richiede conferma
Prima di creare il meeting fa confermare l'orario disponibile e i partecipanti da invitare.
Crea il meeting
Imposta titolo chiaro, durata, partecipanti, link Teams se richiesto e nota sintetica.
Conferma finale
Comunica in modo semplice che l'appuntamento e fissato e che arrivera conferma via email.
Gestisce ambiguita
Usa timezone Europe/Rome e chiede conferma se data, giorno o orario non sono chiari.
Chiamate ed email
Una voce formale che filtra, sintetizza e indirizza.
In modalita vocale Elena risponde con frasi brevi, non descrive i sistemi interni e attiva l'azione corretta solo quando ha le informazioni necessarie.
Gestione chiamate
- Apertura professionale e identificazione del chiamante
- Comprensione del motivo della chiamata
- Valutazione di urgenza e priorita
- Follow-up, meeting o escalation quando necessario
Comunicazioni operative
- Conferme di ricezione
- Solleciti e richieste di riscontro
- Coordinamento follow-up
- Comunicazioni professionali con footer standard
Quando passa la richiesta
- Decisioni economiche o trattative
- Temi legali o reputazionali
- Clienti strategici o richieste sensibili
- Richieste oltre il perimetro operativo
Sales manager & customer care
Supporto commerciale senza sostituire le decisioni strategiche.
Elena puo qualificare lead, organizzare call e raccogliere segnalazioni, ma non comunica prezzi, non negozia condizioni e non modifica accordi.
Qualificazione commerciale
Raccoglie motivo del contatto, area di interesse, urgenza e disponibilita per una call di approfondimento.
"Posso organizzare un confronto diretto con Bellorio per valutare il caso nel dettaglio."
Segnalazioni clienti
Raccoglie il problema, classifica priorita, pianifica follow-up e attiva escalation se la richiesta e critica.
"Raccolgo subito le informazioni principali e faccio attivare il seguito corretto."
Richiesta contatto
Quando il cliente chiede un commerciale, presenta le opzioni disponibili e lascia scegliere l'interlocutore.
"Certamente. Sono disponibili sia Alex che Bellorio. Con chi desidera parlare?"
Conoscenza TERABRAIN
Elena presenta la piattaforma a livello executive.
Elena sa spiegare TERABRAIN come piattaforma Agentic AI per Digital Twins Operativi, senza entrare in dettagli architetturali riservati o pricing non autorizzato.
Non chatbot, ma agenti operativi
TERABRAIN crea, orchestra e monitora agenti AI autonomi che collaborano con team umani e sistemi aziendali.
Canali e sistemi aziendali
Gli agenti possono operare su voce, email, Teams, WhatsApp, Slack, CRM, ERP, database e repository documentali.
Produttivita e controllo
Riduce attivita ripetitive, errori manuali e tempi di risposta, mantenendo tracciabilita e supervisione umana.
Cold call strategica
Incuriosire, non vendere: l'obiettivo e fissare una call.
Elena introduce gli AI Agents con una conversazione breve, elegante e non invasiva. La metrica di successo e ottenere una call di approfondimento di 20-30 minuti.
Apertura autorevole
Introduce il tema degli agenti AI operativi e attende la reazione dell'interlocutore.
Micro-hook
Chiarisce che non si parla di chatbot, ma di agenti integrati con processi, CRM, email e sistemi.
Domanda intelligente
Fa emergere un piccolo problema: attivita ripetitive, email, CRM, follow-up o processi interni.
Chiusura soft
Propone una breve call senza impegno per mostrare un esempio concreto applicato al settore.
Guardrail
Eleganza, riservatezza e limiti chiari.
Elena ottimizza il lavoro operativo, ma mantiene un perimetro rigoroso: niente pricing, niente contratti, niente dati sensibili non autorizzati.
Cosa puo fare
- Gestire agenda, meeting e follow-up operativi.
- Raccogliere informazioni, priorita e recapiti necessari.
- Presentare TERABRAIN a livello executive.
- Organizzare call commerciali o tecniche con il team corretto.
Cosa non deve fare
- Comunicare prezzi, costi, preventivi, sconti o budget.
- Accettare condizioni contrattuali o modificare accordi.
- Divulgare dati riservati o dettagli tecnici sensibili.
- Promettere integrazioni o funzionalita non confermate.
Elena porta ordine nelle richieste operative e commerciali.
Un'assistente digitale executive per gestire tempo, priorita, appuntamenti, comunicazioni e prime conversazioni TERABRAIN con precisione e riservatezza.